Condiciones de servicio
Términos y condiciones
Las siguientes condiciones aplican a todas las operaciones de compra gestionadas por Tribe Caribe. Al emitir una orden de compra, el cliente acepta íntegramente los términos descritos a continuación.
Moneda de cotización
Todas las cotizaciones se emiten en pesos mexicanos (MXN). El precio final incluye el tipo de cambio vigente al momento del pago.
Honorario de compra
En compras menores a $1,666.00 (mil seiscientos sesenta y seis pesos 00/100 M.N.) se cobrarán $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) por concepto de honorario de compra.
Comisión sobre compras mayores
En compras iguales o superiores a $1,667.00 (mil seiscientos sesenta y siete pesos 00/100 M.N.) se cobrará un 12% más IVA calculado sobre el valor total de la mercancía.
Tipo de cambio
Las compras realizadas en dólares americanos o canadienses se cobran al tipo de cambio del día en que se liquida la factura correspondiente.
Devoluciones y cambios
Los gastos derivados de devoluciones y/o cambio de mercancía corren íntegramente por cuenta del cliente. Tribe Caribe no asume costos de reenvío ni gestiones adicionales en estos casos.
Plazos y lugar de entrega
La entrega se realiza en el lugar pactado en un plazo de 2 a 3 días hábiles contados a partir de la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones. Las entregas en la Ribera se efectúan a pie de camión.
Vigencia de cotización
La cotización está sujeta a disponibilidad al momento del pago. Transcurrido el plazo indicado, el precio final puede ajustarse conforme a la plataforma de origen sin previo aviso.
Orden de compra obligatoria
No se realizan transacciones sin una orden de compra emitida y firmada por el cliente. Ningún pedido se procesa sin este documento.
No se aceptan cancelaciones
Una vez emitida la orden de compra, no se aceptan cancelaciones bajo ninguna circunstancia. El cliente acepta esta condición al momento de autorizar la orden.
Cargos adicionales por envío
Cualquier cargo adicional por concepto de envío no previsto en la cotización original será notificado al cliente y cobrado por separado antes de proceder.